Términos de uso y protección de datos

1. Para qué sirven estos términos

Estos términos regulan el uso de VENDCHAT AI y de sus herramientas, entre ellas el Profil Studio. Al marcar la casilla en tu primer acceso, los aceptas.

2. Tu cuenta

Tu cuenta es personal. Mantén tu contraseña en secreto y avísanos si crees que otra persona la está usando. La plataforma está destinada a mayores de edad.

3. Los datos que guardamos

• Identificación: tu nombre y tu correo electrónico.

• Perfil: tu nombre de usuario de Instagram, el nombre mostrado, la biografía, el enlace y tu número de WhatsApp, cuando los guardas.

• Fotos y contenidos: las fotos que envías y los contenidos que creas en la plataforma.

• Datos de uso: las pantallas consultadas, las funciones utilizadas, los tutoriales vistos e información técnica (tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora).

4. Para qué los usamos

• Para darte acceso a la plataforma y a sus herramientas.

• Para acompañarte y responder a tus dudas.

• Para mejorar las funciones de la plataforma: al aceptar estos términos, aceptas compartir tus datos de uso con la plataforma con este fin.

• Para escribirte sobre tu acceso (invitación, contraseña, seguridad).

Nunca vendemos tus datos.

5. Quién puede verlos

• El equipo de la plataforma VENDCHAT AI.

• El equipo que te invitó (por ejemplo, tu escuela de formación) puede ver los datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario de Instagram y número de WhatsApp.

• Nuestros proveedores técnicos (hospedaje, envío de correos, servicios de inteligencia artificial), solo para que la plataforma funcione. Tus fotos solo se envían a un servicio de IA cuando tú lo pides, por ejemplo para crear un retrato, y después de tu consentimiento.

Algunos proveedores pueden estar fuera de tu país; en ese caso, utilizamos las garantías previstas por la ley.

6. Durante cuánto tiempo

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y, después, como máximo 3 años desde tu última actividad, salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes en cualquier momento pedir el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o su portabilidad, oponerte a ciertos usos y retirar tu consentimiento. Para ello, escríbenos a través del soporte de la plataforma o respondiendo a uno de nuestros correos. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas (accesos limitados, conexiones cifradas, copias de seguridad).

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con su fecha.